ハイブリッドトレード講座
スタッフ運用
マニュアル
実資金EA ライセンス管理（口座登録・更新・解約）
社内用・取扱注意
Googleスプレッドシートだけで完結
このマニュアルは、実資金EAのご契約者さまの「口座登録・月次更新・解約」を、
パソコン初心者の方でも迷わず行えるよう、順番に説明したものです。
目次
- 1はじめに ― この作業は「シートを直すだけ」です
- 2使う2つのシート（受信箱と正本）
- 3「ライセンス管理」シートの見方（列の意味）
- 4【超重要】「状態」と「有効期限」の書き方ルール
- 5業務① 新規登録（申請が来たら）
- 6業務② 月次更新（入金を確認したら）
- 7業務③ 解約・一時停止
- 8業務④ 口座番号の変更・訂正
- 9反映のタイミング（いつ効くの？）
- 102026年8月16日からの切り替え
- 11困ったとき Q&A
- 12やってはいけないこと・注意
1. はじめに ― この作業は「シートを直すだけ」です
むずかしい操作はありません。やることは、Googleスプレッドシート（表）に行を足す・文字を書き換えるだけです。
- お客様のEAは、「登録された口座番号」かどうかを自動で確認して動いています。
- その「登録リスト」が、これから使う「ライセンス管理」シートです。このシートが“正本（本物）”で、EAはここを直接読みにきます。
- だから、シートを直せばEAの動きが変わります（別のアプリや難しい設定は不要）。
まず結論（これだけ覚えればOK）
- 新しいお客様 → 1行 足す（状態は「有効」）
- 継続（入金あり） → 「有効期限」を1ヶ月先に書き換える
- 解約・止めたい → 「状態」を「停止」に書き換える
2. 使う2つのシート（受信箱と正本）
シートは2つあります。役割がちがうので、混同しないようにしましょう。
| シート名 | 役割 | 説明 |
|---|
| ① 申請 回答シート | 受信箱 | お客様が「申請フォーム」から送った内容が、自動でたまっていくシートです。ここは見るだけ（新規のお客様の情報を確認する場所）。 |
| ② ライセンス管理シート | 正本（本物） | EAが読みにくる登録リスト。実際に書き込むのはこちら。お客様を有効にするには、ここに行を足します。 |
開シートの開き方
3. 「ライセンス管理」シートの見方（列の意味）
左から順に、次のようになっています（1行が1人のお客様です）。
| 列 | 項目 | 書く内容 | 記入例 |
|---|
| A | 口座番号 | いちばん大事。お客様の取引口座番号。この番号でEAが動きます。 | 7893057 |
| B | 氏名 | お客様のお名前 | 田中 太郎 |
| C | メール | ご連絡先メール | tanaka@example.com |
| D | 契約EA | 申請にあったEA名（記録用メモ。第11章Q参照） | BB Flash, BB Spark |
| E | プラン | 料金プラン | 月額 |
| F | 登録日 | 登録した日 | 2026-07-01 |
| G | 有効期限 | 空欄＝無期限／日付＝その日まで（第4章） | （空欄）／2026-09-16 |
| H | 状態 | 「有効」か「停止」だけ（第4章） | 有効 |
| I | 備考 | 自由メモ | 初月無料 など |
ヒント
1行目は「見出し」です。
2行目より下に、お客様を1人1行で書いていきます。
4. 【超重要】「状態」と「有効期限」の書き方ルール
ここだけは間違えると「動かない／止まらない」の原因になります。ゆっくり確認してください。
H状態（H列）
| 書く文字 | 意味 |
|---|
| 有効 | EAが動きます（新規エントリーOK）。 |
| 停止 | 登録があってもすぐ止まります（新規エントリー停止）。解約・一時停止に使います。 |
まちがえ注意
必ず
有効 または
停止 と
そのまま入力します。
「有効です」「◯有効」「 有効（前後にスペース）」などは
認識されず、止まってしまうことがあります。半角・全角にも注意。
G有効期限（G列）
- 空欄のまま ＝ 期限なし（口座縛りだけで動く）。〜2026年8月16日までは、基本これでOK。
- 日付を入れる ＝ その日を過ぎると新規エントリー停止。例：
2026/9/16 や 2026-09-16（シートが「日付」と認識する形で入力）。
覚え方
「まだ期限で管理しない人 → 空欄」「期限で管理する人 → 日付」。それだけです。
5. 業務① 新規登録（申請が来たら）
新しいお客様の申請が届いたら、次の順番で登録します。
- 「申請 回答シート」を開く（受信箱）。いちばん下に新しい申請の行が増えています。
- 本人確認をする。その行の「口座番号が分かるスクリーンショット（画像）」のリンクを開き、画像の口座番号が「口座番号（実資金）」欄と同じかを確認します。
- 「ライセンス管理」シートを開く（正本）。いちばん下の空いている行へ移動します。
- 次のように1行を入力します。
| 列 | 入れるもの（申請の内容をそのまま） |
|---|
| A 口座番号 | 申請の「口座番号（実資金）」 |
| B 氏名 | 申請の「氏名」 |
| C メール | 申請の「メールアドレス（ご連絡先）」 |
| D 契約EA | 申請の「利用するEA」 |
| E プラン | 月額 など |
| F 登録日 | 今日の日付 |
| G 有効期限 | 〜8/16は空欄／以降は月末などの日付 |
| H 状態 | 有効 と入力 |
| I 備考 | 必要ならメモ |
- 完了。保存ボタンは不要です（自動保存）。数分〜約30分で、お客様のEAが緑「稼働中」になります。
本人確認で数字が違ったら
登録せず、まずお客様へメールで確認してください（口座番号の打ち間違いが多いです）。違う番号で登録すると、その口座では動きません。
6. 業務② 月次更新（入金を確認したら）
月額の入金が確認できたら、その方の「有効期限」を延ばします。
- 「ライセンス管理」シートで、そのお客様の行を探す（口座番号や氏名で確認）。
- G列「有効期限」を、1ヶ月先の日付に書き換える（例：
2026-09-16 → 2026-10-16）。
- これで継続。状態（H列）は
有効のままにします。
〜2026年8月16日まで
まだ期限運用をしない期間は、有効期限は
空欄のままでOK（更新作業は不要）。切り替えは第10章。
7. 業務③ 解約・一時停止
やめる・止めるときは、状態を変えるだけです。
- 解約／一時停止：そのお客様の行の H列「状態」を
停止 に書き換える。→ 次回チェックで新規エントリーが止まります。
- 再開：状態を
有効 に戻す。
- 完全に消したい：その行を削除してもOK（削除でも次回チェックで停止＝「口座未登録」扱い）。※記録を残したい場合は行削除より「停止」がおすすめ。
安心ポイント
停止にしても、
お客様が保有中のポジションの決済・トレール・一括決済は通常どおり動きます。止まるのは「新しいエントリー」だけです。
8. 業務④ 口座番号の変更・訂正
- お客様が口座を変えた／番号を間違えて登録した場合は、その行の A列「口座番号」を正しい番号に書き換えるだけでOK。
- 古い口座はもう使わないので、そのままでも問題ありませんが、混乱を避けたい場合は古い行を
停止にするか削除します。
9. 反映のタイミング（いつ効くの？）
シートを直しても、EA側はすぐには変わらないことがあります。あわてないでください。
| 操作 | 効き始める目安 |
|---|
| 新規登録（有効にした） | 数分〜約30分でEAが認証OKに。お客様がEAを付け直すと早く反映。 |
| 解約（停止にした） | 次回チェックで停止（最大約30分）。 |
| 有効期限の変更 | 次回チェックで反映（最大約30分）。 |
なぜすぐじゃないの？
EAは一定時間ごと（約30分）にサーバーへ確認する仕組みだからです。シート自体は書いた瞬間に保存されています（正本は常に最新）。
10. 2026年8月16日からの切り替え
- 〜8月16日：有効期限（G列）は空欄のまま＝口座縛りのみ。更新作業は不要。
- 8月16日以降：各お客様のG列に日付（月末など）を入れて運用開始。入金確認のたびに1ヶ月延長（第6章）。
ソフトの改修は不要
この切り替えは
シートの書き方を変えるだけです。EA側の作り直しは要りません。
11. 困ったとき Q&A
| 質問・症状 | 答え・対処 |
|---|
| 登録したのにお客様のEAが動かない | ①番号の一致（A列＝お客様のログイン口座）②状態が有効か（余計な文字・スペースなし）③反映待ち（〜30分）。お客様にEA付け直しを案内。 |
| 停止にしたのにまだ動いている | 反映は最大約30分。少し待つ。通信不通時は「お知らせした猶予」の範囲で少し粘る設計です。 |
| 「契約EA」欄に書いたEAだけ動くの？ | いいえ。現在は口座単位で認証しており、有効な口座はどのEAでも動きます。D列（契約EA）は記録用メモです。 |
| 同じお客様を2行登録してしまった | 1口座1行が基本。片方を削除、または停止にして重複を解消。 |
| 有効期限を入れたら数字が変な表示になった | 日付として認識されていない可能性。2026/9/16 のように入力し直す（セルの表示形式＝日付）。 |
| 申請フォームの回答が来ているか分からない | 「申請 回答シート」を開き、いちばん下に新しい行が増えていないか確認。 |
12. やってはいけないこと・注意
- 見出し行（1行目）を消さない・並べ替えない。列の順番（A〜I）も変えない（EAが読めなくなります）。
- 「状態」は「有効」「停止」以外を書かない。迷ったら第4章へ。
- 個人情報の取り扱い注意。お客様の氏名・メール・口座番号・スクショは社外に出さない。シートの共有範囲を勝手に広げない。
- このマニュアル自体も社内限定。お客様・第三者へ渡さない。
- 大きな変更（列の追加・仕組みの変更）が必要なときは、自己判断せず運営（ケッティー）へ相談。
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